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[多选题]
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。DMAIC是指（)与控制这几个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
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下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有()。
A 生产企业改进制造流程
B 银行优化贷款业务流程
C 保险公司开发新的保险产品
D 物流公司减少顾客投诉
E 发明一种新的仪器
A.只要是工作中的问题，都可以用六西格玛DMAIC来解决
B.与提高客户满意度有关
C.能降低一个组织的内部成本
D.结构化的问题解决方法论
E.寻求突破性的流程改善
A.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力
B.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力
C.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力
D.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力
A.六西格玛遵循五步循环改进法，即规划、测量、分析、改进、回顾
B.六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量
C.六西格玛管理法是一项以数据为基础、追求完美的质量管理方法。
D.六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
