题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
需求分析的时候,不用总想着下个问题该问什么,而是应该以交流的心态顺着顾客的回答给与赞美并就当前问题进行深入挖掘,同时把控整体谈话方向()
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A.该车的销量和口碑
B.该车型的全系价格范围
C.客户总购置成本和使用成本
D.客户的折旧成本
问1:请详细说明可能的原因?
问2:如何解决该问题(简述大概步骤和方法即可)