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《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016提出质量管理的七项原则，内容包括（)。
A.关系管理
B.基于事实的决策方法
C.以顾客为关注焦点
D.管理的系统方法
E.改进
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A.ISO9001:2008《质量管理体系要求》
B.ISO9004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
C.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.ISO19011:2011《管理体系审核指南》
