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[判断题]

三星级及以上客户免除SIM卡费及跨区补卡服务费。（)

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第1题

浙江四星客户、五星客户在省外办理跨区补卡如何收费？（)

A.服务费10元+SIM卡费

B.SIM卡费

C.0元

D.服务费10元

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第2题

所有客户跨区补卡服务费全网统一收费10元。（)

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第3题

客户办理补换卡业务时，由于原SIM卡上仍保存着客户信息，所以原SIM卡营业厅不回收，由客户自行保存（）

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第4题

A－D类及E类（1380、1390号段）、F类吉祥号码,如SIM卡损坏，按照现有补卡规则执行（）

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第5题

中国移动个人客户省际跨区业务，说法错误的是：（)

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下，可以跨区密码重置

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第6题

中国移动个人客户省际跨区业务，说法正确的是（)。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下，可以跨区密码重置

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第7题

省际跨区补卡可以代办（）

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第8题

SIM卡激活后，客户无法将SIM卡改回可测试状态（）

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第9题

电网在实施SIM卡和电网管理时，将电网设备与SIM卡自动化匹配，将极大提高电网客户的设备、SIM卡管理效率。（)

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第10题

增值税电子发票的项目内容全网统一，统一为“通信服务费”、“合约套餐费”、“终端销售”（终端品名)、“卡销售”（USIM卡、SIM卡品名）。（）

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第11题

我行为公务卡和商务卡产品减免年费、挂失费、换卡费、短信通知服务费。（)

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