题目内容
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[单选题]
客服中心对处理完成的客户投诉予以电话回访，以检查投诉处理质量，紧急投诉回访比例要求（)，常规投诉不低于5%。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
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A．1%
B．2%
C．3%
D．4%
A.有理投诉无理要求、无理由投诉无理由要求
B.有理投诉无理要求
C.无理由投诉无理由要求
D.有理由投诉有理由要求
A.一
B.二
C.三
D.四
