如果结果不匹配，请 
更多“客户的订单信息与订单上的备注不一样，如果无法联系上客户，则应…”相关的问题
第2题
下列关于修改订单信息的说法，错误的是（)。
A.客服提交修改价格操作无次数限制
B.卖家已操作发货，在显示“卖家已发货”的交易状态下，无法再修改客户地址
C.如果客户的订单信息和订单上备注的不一样，那么卖家就按客户订单信息进行发货
D.延长发货时间有3天、5天、7天、10天四种时间可供选择
第4题
配送员与用户预约好上门时间后，配送员可以在码上购上点击“上门配送”-“未处理”-找到该订单，在此订单下面有“备注”和“预约时间”选项，可以进行手动输入文字内容，备注上预约上门的时间和外呼中需要记录的内容（）
第6题
客户进线反馈订单地址错误，需要修改，以下方式错误的有（）
A.如订单还未发货，可发至订单群反馈修改地址
B.在线客服自己帮客户在订单上修改地址
C.如果订单已发货-较难修改成功，可引导退款重拍，前面订单拦截/拒收
D.如果订单已发货，客户不愿意重拍，可反馈订单专员帮忙修改地址，同时和客户说明，因商品已发出，可能无法修改成功，请关注物流走件信息
第7题
以下有关退款说法错误的是()。
A、未发货的订单，申请退款之后，客户可以自己取消退款
点击查看答案
B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截
第8题
以下说法哪种是错误的（）
A.送餐时前查看订单备注、E聊客户留言
B.每次交给客户餐品前，通过APP查看客户信息与对应餐品信息是否一致
C.一个订单商家不可以使用多个包装袋进行包装
D.核对商品时，可通过app上核对订单明细与单个订单数量
