首页 > 职业资格考试> 技工类> 电工高级技师(一级)
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[判断题]

请勿在浦发青春信用卡产品上,加载签约分期、收费权益等收费项目;在营销过程中,切勿夸大权益内容,各关键信息营销人员应详细告知,避免客诉隐患()

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第1题
浦发银行信用卡-汽车分期业务的分期金额直接放款至持卡人本人账户()
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第2题
针对本行现有借记卡客户,目前可通过浦发银行个人网银签约版在线申请信用卡,无需前往柜面办理面签及激活业务。()
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第3题
通过浦发银行信用卡中心官方网站或浦发银行信用卡中心微信在线成功申请信用卡的客户在收到卡
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第4题
客户在申请信用卡时选择办理签约分期业务,如客户选择了起点金额和分期期数,则客户办理的是哪一种签约分期。

A.自由分期

B.延期还本

C.以上都是

D.账单分期

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第5题
下列哪些属于违反营销管理“较重”违规情节的()

A.向客户营销或赠送其它银行或金融机构POS机

B.擅自向客户赠送礼品、酬金或其它利益

C.以不正当的方式虚报业绩

D.通过中介公司、个人或其它第三方公司获取客户资源,或合作营销浦发银行信用卡产品

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第6题
下列属于正确操作方式的是()

A.客户已经填写申请表,但发现为客户通过信用卡中介公司介绍办理,鉴于客户信息真实,故正常办理

B.第三方转介绍,要求介绍人提供客户联系方式,自行与客户约定办卡时间及地点

C.营销人员通过中介公司、个人或其他第三方公司获取客户资源合作营销浦发银行信用卡产品

D.日常展业中对小额贷款公司、贷款中介公司员工进行营销

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第7题
因声纹产品下线,涉及CSR统一客服哪些功能发生了调整()。

A.客户信息-渠道签约与维护-电话银行签约与维护-电话银行修改转账标志

B.支付结算-转账汇款(向任意账户转账)

C.信用卡-账务管理-向他人信用卡转账

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第8题
我行()信用卡可享交易分期和账单分期手续费9折优惠。

A.标准普卡

B.标准金卡

C.公务卡

D.青春卡

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第9题
()在移动端推出了“卡小二”。通过“卡小二”信用卡管理功能,用户只需要绑定邮箱,就能自动接收银行的信用卡信息,了解自己的信用卡付费情况。

A.兴业银行

B.招商银行

C.中信银行

D.浦发银行

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第10题
我们应当学会对浦发信用卡申请人进行综合评估,这样在营销时就可以事先告诉申请人一个合理的信贷额度,申请人也就不会最后因为批出来的额度与想象太远而抱怨了()
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第11题
中国最早发行信用卡的银行是?()

A.中国银行

B.招商银行

C.工商银行

D.浦发银行

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