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[多选题]

文明服务规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点（)，其他时段不在旅客面前（)和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A.用乘务餐

B.吃食物、吸烟

C.喝酒

D.剔牙齿

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更多“文明服务规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点()，…”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，（），其他

时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

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第2题

服务岗位做到“四不”（)。

A.不背手、插腰、抱膀、插兜

B.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背

C.不在旅客面前吃食物、吸烟、踢牙齿

D.不出现其他不文明、不礼貌的动作

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第3题

高铁车站服务岗位做到“四不”：（）

A.不背手、插腰、抱膀、插兜

B.不染彩色头发、指甲

C.不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背

D.男不留长发、胡须

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第4题

站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能()、()，不能勾肩搭背;坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、()和();不在乘客面前吃食物、吸烟、()，不出现不文明动作。

站立时身体要直，挺胸，不得背手，双手不能（)、（)，不能勾肩搭背;坐姿要正，挺胸、直腰、阔肩，不得跷腿、抖腿、（)和（);不在乘客面前吃食物、吸烟、（)，不出现不文明动作。

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（）的动作。

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第6题

下列哪种属于图书馆不文明行为？

A.大声喧哗

B.在图书馆内吃零食

C.追逐打闹

D.A/B/C

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第7题

下列行为中，不符合文明乘机要求的是（）。

A.乘客不到飞机不会起飞，因此没必要提前到达办理登机手续

B.后排座位的旅客先登，缩短登机时间

C.登机后在规定的席位就座，不在飞机上高声交谈

D.不乱动机上的逃生设备，不使用移动电话或其他飞机上所禁用的电子设备

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第8题

以下哪些行为在犬看来具有威胁性（)

A.直接走到面前

B.向它弯下腰或下蹲，尤其动作较突然的时候

C.瞪着它的眼睛

D.行为举止太突然

E.高声说话、喧哗

F.打哈欠

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第9题

智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。（)

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第10题

在工作场所行进时，应注意保持良好的走路姿态。工作期间或在工作区域内，员工行走途中应做到两人成行，三人成列、四人及以上成伍;不得多人并列行走，勾肩搭背，嬉笑打闹。()

在工作场所行进时，应注意保持良好的走路姿态。工作期间或在工作区域内，员工行走途中应做到两人成行，三人成列、四人及以上成伍;不得多人并列行走，勾肩搭背，嬉笑打闹。（)

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第11题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，乘务员值乘时，应使用普通话，服务语言表达（)，口齿清楚。

A.热情、大方

B.和蔼、可亲

C.文明、周到

D.规范、准确

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