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[判断题]
大件到仓在途可售的定义为上门揽件完成/商家自送TC入库完成,即实现前台可售卖,并支持用户下单展示可承诺时效,减少商家因缺货导致销售机会损失()
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A、派件超时异常率计算公式为:T日派件包裹中,在T+1日24:00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和
B、网点指数派件超时异常率指标值为1%
C、及时揽收率计算公式为:T日商家发货,揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注:揽收包裹量根据两个批次计算(1)商家00:00-16:59发货,揽收截止时间为当日23:59;(2)商家17:00-23:59发货,揽收截止时间为次日23:59
D、网点指数及时揽收率目标值为90%
A.商家在发货后的12小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
B.商家在发货后的24小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
C.商家在发货后的48小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
D.商家在发货后的72小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息
A.商品内物/外观有异常进行拍照反馈,并对商家说明产生二次破损不负相关责任
B.无外包装情况:由商家提供外包装和耗材
C.下样的订单货物,完成拆解/打包后,再联系上门取件
A.在途(走件)异常,非派件状态,运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转
B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息
C.派件异常:派件超过24小时未更新
D.物流丢件:物流显示弃件、损毁、丢失等