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[判断题]

大件到仓在途可售的定义为上门揽件完成/商家自送TC入库完成,即实现前台可售卖,并支持用户下单展示可承诺时效,减少商家因缺货导致销售机会损失()

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第1题
上门取件订单的运费险什么时候生效()

A.揽件后

B.商家确认收货后

C.退件显示签收后

D.订单退款后

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第2题
从【上门接货-上门接货】进入揽收任务列表,可查看商家名称及单量。()
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第3题
仓库配置promise时需要参考哪个时间来配置,确保当天出库的包裹能当天揽收完成?()

A.仓库下班时间

B.京东快递上门揽收时间

C.商家推单时间

D.不用参考,随便定

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第4题
关于网点指数,下列说法正确的是()

A、派件超时异常率计算公式为:T日派件包裹中,在T+1日24:00前未回传签收信息的包裹量/回传派件信息包裹量总和

B、网点指数派件超时异常率指标值为1%

C、及时揽收率计算公式为:T日商家发货,揽收包裹量/商家发货信息包裹量总和。备注:揽收包裹量根据两个批次计算(1)商家00:00-16:59发货,揽收截止时间为当日23:59;(2)商家17:00-23:59发货,揽收截止时间为次日23:59

D、网点指数及时揽收率目标值为90%

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第5题
揽件超时如何判断()

A.商家在发货后的12小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

B.商家在发货后的24小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

C.商家在发货后的48小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

D.商家在发货后的72小时内,该物流单号未在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

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第6题
出仓时效,到车一个小时完成出仓,异常件4小时完成上报()
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第7题
如商家需收到货物后再提供维修服务,则商家应于收到消费者上传运单信息或京东上门取件完成的()天内完成维修并操作原返。

A.10天

B.15天

C.30天

D.45天

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第8题
在处理商家上门取件及下样的订单时,需注意的行为有()。

A.商品内物/外观有异常进行拍照反馈,并对商家说明产生二次破损不负相关责任

B.无外包装情况:由商家提供外包装和耗材

C.下样的订单货物,完成拆解/打包后,再联系上门取件

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第9题
商家仓考核揽收及时率底线指标值是多少?()

A.89%

B.90%

C.95%

D.98%

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第10题
关于物流异常表述正确的有()。

A.在途(走件)异常,非派件状态,运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转

B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息

C.派件异常:派件超过24小时未更新

D.物流丢件:物流显示弃件、损毁、丢失等

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第11题
揽收操作要求1小时完成揽件。()
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