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[多选题]

以下属于超级柜台营业网点的职责与权限的是()。

A.前端引导

B.设备维护

C.业务查询

D.生产管理

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第1题
超级柜台日常巡检,由营业网点()负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

A.A.运营主管

B.B.前端服务员

C.C.设备维护员

D.D.业务查询员

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第2题
新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。
新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。

A、超级柜台前端服务岗

B、超级柜台设备维护岗

C、超级柜台生产管理岗

D、超级柜台信息管理岗

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第3题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点处理机制下列哪项不正确。()

A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务

B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障

C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行

D.不必处理,继续在超级柜台发起业务

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第4题
新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。
新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。

A、超级柜台生产管理岗

B、超级柜台前端服务岗

C、超级柜台设备维护岗

D、超级柜台信息管理岗

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第5题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。

A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。

B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。

C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。

D.不必处理,继续在超级柜台发起业务。

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第6题
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。

A.前端服务员

B.设备维护员

C.业务查询员

D.生产管理员

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第7题
超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。

A.设备维护员

B.前端服务员或指定人员

C.运营主管

D.柜员

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第8题
超级柜台中前端服务岗可以和以下哪些角色兼任()。

A.设备维护岗

B.信息管理岗

C.生产管理岗

D.前端服务岗

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第9题
大堂经理,是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的,在厅堂履行引导分流、厅堂服务、现场营销和综合操作等职责,并在大堂经理序列岗位工作的人员。()
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第10题
超级柜台的生产管理员能够兼任()。

A.设备维护岗

B.授权岗

C.信息管理岗

D.前端服务岗

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第11题
营业网点的设备维护岗人员可以对本网点的所有超级柜台设备进行清机操作。()
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