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[判断题]

精友定损系统的系统配件、标准配件均没有实际损坏配件时,可录入自定义配件。自定义配件录入时,须对每个配件单独录入,严禁“打包录入”及在一个配件项目中自定义录入多个配件。例如:“配件一批”、“前保险杠、大灯”等录入方式()

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第1题
竣工验收任务发起具体规则为()

A.单个配件超5000元(含)或整单定损金额超2万元(含),系统自动发起“竣工验收”任务

B.定损过程中,手动勾选该配件验收方式发起“竣工验收”任务

C.核价审核过程中,手动勾选该配件验收方式发起“竣工验收”任务

D.核损审核过程中,手动勾选该配件验收方式发起“竣工验收”任务

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第2题
根据2022年大事故车配件特价申请流程,经销商在申请之前,需要()

A.与保险公司确定事故车的定损金额

B.对事故车辆进行估损,判断车辆是否符合申请条件

C.确认需订购配件项目以及数量,保证无误,并在OTR系统中创建订单

D.填写《大事故配件特价申请表_v1.0》并准备商业车险保单、车架号、行驶证、车损照片和定损单证照片作为审核材料

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第3题
特殊原因无直赔协议的,保险公司核价定损金额已确定的,理赔顾问按保险公司核价金额收取足额押金;保险公司核价定损金额未确定的,理赔顾问按()金额收取足额押金。(参考比例为30%,具体由各店基于品牌自行设定)

A.经验大致

B.配件金额

C.总工时

D.ERP系统应收

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第4题
在实际定损工作中应把握的原则()

A.可修可换配件必须按更换处理

B.能更换零部件的也可以更换总成

C.能局部修复的不能扩大到整体修理

D.修理范围不仅限于本次事故中所造成的车辆损失

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第5题
收款管理严格按照财务制度要求执行,严禁收取客户现金、代客户付款等。理赔车辆,配件实际出库与定损单差异在()元以内的,由售后经理签字有效;差异超过()元的,需总经理签字确认

A.500

B.1000

C.2000

D.10000

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第6题
定损过程中,以下哪一损伤以修复为主?()

A.不影响使用性能又不影响外观质量,且利用简单工艺即可恢复的

B.受损配件修复后使用可能影响车辆安全及性能的

C.当配件修复费用超过或等于该配件更换费用的70%的

D.从常规和技术的角度考虑,维修不能达到相应的技术要求和标准

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第7题
关于定损中的残值问题,以下说法错误的是哪项?()

A.残值应与被保险人或维修厂协商处理,并从总维修费中扣除

B.保险人收回的配件残值不再在总维修费中扣除

C.残值要参照当地汽修市场行情和保险同业的标准确定

D.保险人收回的配件残值应在总维修费中扣除

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第8题
关于定损,以下说法错误的是哪项?()

A.经定损后,被保险人要求自选修理厂修理的,超出定损费用的差价应由被保险人自行承担

B.受损车辆解体后,如发现尚有因本次事故造成损失的部位没有定损的,不能补定

C.应注意汽车保险事故损失和产品质量或维修质量问题而引发事故损失的界限

D.若由产品质量或维修质量引发的车辆损毁,应由生产厂家、配件供应厂家、汽车销售公司或汽车修理厂家负责赔偿

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第9题
在理赔定损过程中,如何辨别品牌与非品牌配件一直是难点,掌握配件基础知识和识别区分品牌与非品牌配件的方法,对于定损工作有较大帮助,常用的鉴别方法包括()

A.查看配件包装

B.查看配件外观

C.分析市场供应情况

D.看配件的安装误差

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第10题
定损人员可直接指定配件商发货()
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第11题
2022年大事故车配件特价申请检核描述正确的是()

A.逐单检核。经销商提供维修清单、维修发票和保险公司赔款凭证

B.抽查检核。经销商提供维修清单、维修发票和保险公司赔款凭证

C.逐单检核。经销商提供维修清单、维修发票和保险公司赔款凭证。申请时没有提供定损金额确定单证的,需要在检核时一并提供

D.抽查检核。经销商提供维修清单、维修发票和保险公司赔款凭证。申请时没有提供定损金额确定单证的,需要在检核时一并提供

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