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《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确指出，金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序。（）
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A.爱好
B.性别
C.年龄
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A.健全金融消费者权益保护机制；建立金融消费者适当性制度
B.保障金融消费者财产安全权；保障金融消费者知情权
C.保障金融消费者自主选择权；保障金融消费者公平交易权
D.保障金融消费者依法求偿权；保障金融消费者受教育权
E.保障金融消费者受尊重权；保障金融消费者信息安全权
A．财产安全权、公平交易权
B．知情权、信息安全权
C．投诉权、监督权
D．受教育权、受尊重权
A.1
B.2
C.3
D.4
A．自愿
B．平等
C．公平
D．诚实信用
A.个人金融信息保护机制
B.金融产品和服务信息查询机制
C.金融知识普及和金融消费者教育机制
D.金融消费者风险等级评估机制
