题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》规定,对由于管控不到位出现误导、扰民等问题,保监会将()。
A.追究公司的管理责任
B.要求给付经济补偿
C.停止接受新业务至少6个月
D.吊销经营保险业务许可证
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A.追究公司的管理责任
B.要求给付经济补偿
C.停止接受新业务至少6个月
D.吊销经营保险业务许可证
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
下列哪个关于电话营销的描述是错误的()。
A、电话营销有利于降低成本,提高营销效率
B、电话营销有利于直观体验到产品的优点
C、电话营销有利于及时把握客户的需求
D、电话营销有利于建立与维系客户关系
A.服务密码
B.短信验证码
C.机主姓名+身份证
D.机主姓名+装机地址
A.通过电话与客户建立起交换关系
B.是利用客服中心电话进行产品的营销
C.是利用客服中心电话进行服务的营销
D.利用各种话术让客户必须购买的过程