题目内容
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[单选题]
关于坐席营销红酒业务时,以下行为没有触犯品质点的是()
A.告知购买红酒可以减免6期手续费
B.客户拒绝,坐席挽留次数达到5次后客户同意办理
C.圆梦金办理成功后坐席搭销红酒时只与客户核对信用卡末四位及身份证号码末四位
D.当客户拒绝时坐席以不满意退货、拒签、先拿回去看看进行游说
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A.告知购买红酒可以减免6期手续费
B.客户拒绝,坐席挽留次数达到5次后客户同意办理
C.圆梦金办理成功后坐席搭销红酒时只与客户核对信用卡末四位及身份证号码末四位
D.当客户拒绝时坐席以不满意退货、拒签、先拿回去看看进行游说
A.坐席此行为属于强行营销
B.坐席此行为属于虚假承诺
C.坐席此行为属于过度营销
D.坐席此行为属于恶意营销
A.该行为为红客行为,是合法的
B.该行为没有主观故意,没有触犯法律
C.该行为触犯了中国《网络安全法》
D.该行为触发了中国《刑法》
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.只有Ⅲ
D.只有Ⅰ和Ⅱ
A.不得非法或超范围开展金融营销宣传活动
B.可以在一定情况下利用政府公信力进行金融营销宣传
C.不得利用互联网进行不当金融营销宣传
D.加强对业务合作方金融营销宣传行为的监督
A.为无产权房屋提供买卖居间服务,没有在规定时间解约
B.作为顾客(非近亲属)的代理人签约
C.告知合作业务伙伴,房源存在违建,需提示客户
D.为自产自销,未将房源录入公盘系统
A.在营销理财业务时主要从收益角度提示客户
B.力推收益较高的理财产品而不提风险
C.提示理财产品中对客户不利的方面
D.在营销理财业务时提示免责条款
E.提供虚假的收益计算方式