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[多选题]
物流管理的具体内容主要包括（)。
A.物流系统的战略规划和实施
B.客户服务
C.物流信息系统
D.仓储和存货管理
E.物料采购、搬运和包装
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物流管理内容包括
a.对物流活动中具体职能的管理
b.对物流系统诸要素的管理
c.对物流活动诸要素的管理
d.对物流客户的管理
A.广义的物流工程学不仅包括规划设计等偏硬的内容，还涉及了物流组织和控制管理等偏软的内容
B.狭义的物流工程学主要研究各类物流系统的规划和设计
C.物流工程学的主要作用体现在企业内部物流系统、跨企业、区域物流系统规划设计和控制，不涉及管理
D.物流工程是物流与供应链管理、工业及其相关领域实践活动重要内容和基础工作
