题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在“创造忠诚”环节中,体验伙伴需定期维系客户,以下说法正确的是()
A.在客户提车后的2天内,体验伙伴应主动询问客户的用车情况和解答疑惑
B.在客户提车后的2周内,体验伙伴主动确认客户用车情况
C.在客户提车后的6个月内,服务伙伴提醒客户首保时间
D.在客户用车期间,只有体验伙伴和服务伙伴会主动联系客户
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