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客户购买后,可以指定发货日期()

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第1题
客户购买商品发货后在途中发现商品降价了,可以主动帮客户拦截订单,让客户重新下单购买,不支持退差价()
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第2题
用户下单前询问订单什么时候可以发货,是否可以指定快递,客服回复“亲爱的订单一般会在48小时给您发出的哈如果您着急您下单后**帮您催促一下发货您可以放心购买~”,客服的回复()

A.没有问题

B.错误,发货时效告知错误

C.错误,未回复是否可以指定快递

D.错误,下单无法催促发货

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第3题
发货:下单购买后,订单在48小时内发出(若无法在指定时间内发出则需与顾客道歉,并说明情况)()
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第4题
客户要求我们发货最新日期可以备注()
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第5题
客户如果要求指定发货快递,我们可以进行操作()
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第6题
厂家发货的订单,客户可以联系客服备注指定发货方式。()
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第7题
客户提出可以自己付运费,要求我们安排指定的快递公司配送,客服可以帮客户修改为指定的快递公司发货。()
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第8题
客户购买后要求先不发货,不可以同意给客户备注延期发货()
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第9题
店铺多仓发货,不指定快递,无法指定快递;如果客户补邮费可以发顺丰快递()
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第10题
关于天猫,以下选项不能承诺给客户的是()

A.日常支付的订单,48小时内安排发货

B.下午购买的产品,次日可发货

C.发票可以开小于订单金额的数目

D.省内订单付款后,次日可达

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第11题
装备与客户签订合同,装备报关发货,贸易术语DDP,结算条款交货后45天,信保承保的起始点是货物的提单日期()
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