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[判断题]
商业银行要认真作好服务收费措施的舆论引导工作,对因舆论引导工作不力导致集中投拆和重大声誉风险的,要严肃追究主管领导责任。()
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A、①②④
B、①③④
C、②③④
D、①②③
公共关系传播最基本的功能是()
A强化舆论,扩大影响
B引导舆论,控制形象
C创造舆论,告知公众
D传播舆论,造成声势
A.负面引导
B.正面引导
C.双面强化
D.以上都不是