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[判断题]

严禁网点客户经理骗取、伪造客户信息、冒用客户身份办理业务。（）

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第1题

保险营销员严禁诱导客户提供不真实的客户信息，严禁伪造、篡改客户信息，严禁违反限定范围接触、使用客户信息，严禁泄露和倒卖客户信息。（)

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第2题

加盖客户印鉴的印鉴卡由客户亲自送至开户网点柜面，也可由客户经理代为办理。（)

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第3题

加盖客户印鉴的印鉴卡必须由客户亲自送至开户网点柜面，不得由客户经理代为办理。（)

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第4题

若业务办理完成后发现凭证信息有误，客户已离柜的，网点确认此业务办理无误，可以由网点提供说明，运营主管签章确认,后续不需客户补签（)

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第5题

网点客户服务经理必须以“合规合理，按章办事”为基本原则。对制度规定必须由客户本人办理的业务，严禁客户服务经理代为办理或受理银行其他内部人员代为办理。（)

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第6题

网点客户经理不得向不特定客户群发同业风险事件提示类的营销信息。（)

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第7题

客户经理及近亲属可以购买办理授信业务的客户公司股票。（)

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第8题

客户经理可通过531工程客户经理工作平台自行查询和打印客户信息，因此无论何原因都严禁柜面人员为客户经理提供。（)

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第9题

各网点为办理规定业务进行联网核查，当个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，网点应拒绝为该客户办理相关业务。（)

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第10题

办理客户信息变更业务，客户必须是本人前来办理此业务。（）

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第11题

银行办理衍生产品业务，应履行尽职审查义务，确保客户身份信息.主体资格真实合法有效。（)

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