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[判断题]

数字证书是我行提供给客户的唯一有效身份证明证明,客户因自身原因发生遗失USBKey和证书、泄露密码、操作失误等造成的损失,应由我行承担。()

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第1题
办理企业网银用户维护业务,下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是()。

A.指引客户申请usbkey初始化

B.初始化后为客户更新证书

C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D.提醒客户下载旧的证书到usbkey

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第2题
办理个人网银维护业务,下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是()。

A.指引客户申请usbkey初始化

B.初始化后为客户吊销证书

C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

D.提醒客户及时下载新的证书到usbkey

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第3题
个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定(目前为6次)或数字证书()重新补发一个新的数字证书,但不需要更换USBKEY。

A.未到期

B.过期前

C.过期后

D.挂失补发

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第4题
数字证书补发和USBKEY补发两项收费适用范围仅限客户因保管不善造成遗或损坏USBKEY实物需要办理的挂失业务,收取的费用包括工本费和证书数字证书补发和USBKEY补发两项费用的合计。()
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第5题
USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为(),客户应在有效期内下载更新证书。A.14个自然日B.1

USBKey数字证书的“参考号和授权码”的有效期为(),客户应在有效期内下载更新证书。

A.14个自然日

B.10个工作日

C.7个自然日

D.7个工作日

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第6题
个人客户证书及USBkey遗失、损坏时,客户为防范风险,需要暂停证书服务,应到营业网点办理相关申请维护手续,柜员做()操作,暂停证书服务功能。

A.证书换发

B.证书补发

C.证书冻结

D.证书解冻

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第7题
个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时,可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及 (),为客户进行证书补办

A.复印件

B.支付密码

C.渠道登录密码

D.查询密码

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第8题
个人客户和企业客户在有效期内如()、()或因()而初始化后,需到我行任一营业网点办理证书补发。
个人客户和企业客户在有效期内如()、()或因()而初始化后,需到我行任一营业网点办理证书补发。

A.证书损坏

B.遗失

C.PIN码锁定

D.忘记密码

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第9题
如果密码信封已交给客户,由于客户自身的原因造成证书下载失败,则必须按照()业务相关流程进行证书交易的相关操作

A.申请证书

B.补打两码

C.激活证书

D.补办证书

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第10题
个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。
个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。

A.遗失

B.损坏

C.忘记证书密码

D.无法正常登记

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第11题
客户USBKEY密码错误次数超过规定(目前为6次)或数字证书过期后重新()一个新的数字证书,但不需要更换USBKEY.

A.下载

B.换发

C.补发

D.重置

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