题目内容
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[单选题]
()对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。
A.总行电子银行部
B.个人金融部
C.总行运营管理部
D.信息科技部
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A.总行电子银行部
B.个人金融部
C.总行运营管理部
D.信息科技部
A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引
B.负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。
C.负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况
D.负责操作指引的优化和完善
A、项目推荐分支行
B、总行个人银行部
C、总行授信管理部
D、总行公司银行部
A.个人金融部
B.运营管理部
C.电子银行部
D.公司业务部