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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客服员应()对示范区巡查一次,填写(),如发现设备设施损坏,环境不佳等情况时及时上报

A.每1小时,《示范区物品清单》

B.每1小时,《示范区巡查记录表》

C.每2小时,《示范区物品清单》

D.每2小时,《示范区巡查记录表》

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第1题
巡查员发现排水设施病害情况、损害排水设施的行为,按要求程序及时处置上报。()
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第2题
样板间客服员工作职责()

A.样板房示范区的客户接待工作

B.维持样板房的现场秩序

C.样板房室内物资的日常管理工作

D.样板房示范区清洁卫生、绿化管护的日检及整改监督工作

E.样板房示范区设备运行情况监测及故障报修工作

F.维护客户关系,收集客户意见,解答客户咨询

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第3题
巡查员的职责不包含?()

A.熟悉巡查区域内与排水设施相关情况,并对施工信息及进展、道路坍塌与排水设施的关系进行跟踪

B.发现排水设施病害情况、损害排水设施的行为,按要求程序及时处置上报

C.新接收排水设施及时了解相关情况纳入日常巡查

D.设施功能性病害的评估检测

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第4题
根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心(),对所辖范围内保护区进行巡查。

A.每1小时一次

B.每3小时一次

C.运营时间每2小时一次

D.运营时间每3小时一次

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第5题
二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他公用部位的门窗、玻璃等的要求是()

A.每3日巡查1次

B.配有安全监控设施,实施24小时监控

C.每1小时至少巡查一次

D.只需做维修养护工作

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第6题
物业管理服务要求小区主出入口执勤方式是()

A.每1小时巡查1次

B.每1小时至少巡查1次

C.24小时站岗执勤

D.每日2次,配有安全监控设施,24小时监控

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第7题
对财务提出的夜审审核签字中非合理情况,店经理应及时答复。如超过()天店经理未回复,则财务人员将情况上报财务地区巡查员解决;如()天后财务地区巡查员无法解决,则财务地区巡查员将情况上报区域财务经理解决;如()天后区域财务经理仍无法解决,则区域财务经理将情况上报公司计财部解决。
对财务提出的夜审审核签字中非合理情况,店经理应及时答复。如超过()天店经理未回复,则财务人员将情况上报财务地区巡查员解决;如()天后财务地区巡查员无法解决,则财务地区巡查员将情况上报区域财务经理解决;如()天后区域财务经理仍无法解决,则区域财务经理将情况上报公司计财部解决。

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第8题
当发布蓝、黄色预警时,下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况;当发布橙、红色预警时,下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况。

A.每1小时;20分钟

B.每1小时;30分钟

C.每半小时;30分钟

D.每1小时;不间断

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第9题
事故应急救援过程中,人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时,应()

A.原上报内容

B.上报最新情况

C.停止上报

D.及时补报

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第10题
所有钥匙()指定专人核对一次,如发现问题应及时上报客服负责人,并更新《客户钥匙清单》。

A.每日

B.每周

C.每月

D.以上都不是

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第11题
矿井应对井下防隔水设施开展不定期巡查,发现异常情况的,应及时报告矿总工程师进行处理,对巡查情况应及时录入相应台账。()
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