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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

修改、重置密码和变更取款方式的审核要点是()

A.是否有客户或代理人的有效身份证件复印件。

B.是否对客户或代理人的有效身份证件进行联网核查并留存核查记录。

C.是否为客户本人办理,是否留存本人签字记录

D.是否有会计经理或会计主管授权人的签章

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第1题
对公客户提出的查询申请上传的资料为:()

A.对公客户营业执照或其他证明文件

B.客户的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.法人本人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

E.若为代理人代办,还需上传代理人有效身份证件正反面复印件、联网核查单及授权委托书

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第2题
客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,应如何处理()

A.由本人出具授权委托书

B.通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理

C.办理时要审核代理人和被代理人的有效身份证件

D.保留授权委托书、公证书等相关证据

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第3题
经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效,以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份,选择系统密码挂失和重置交易功能,经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作,且客户须签名确认。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
申领金穗借记卡(单位卡)应审核下列()资料是否齐全,不符合规定的,应要求客户进行补充

A、基本存款账户开户许可证原件及复印件

B、营业执照正本或副本等证明文件原件及复印件和组织机构代码证正本或副本原件及复印件。

C、法定代表人或其委托代理人的有效身份证件原件及复印件和对持卡人的书面指定材料(必须加盖单位公章)。

D、持卡人有效身份证件原件及复印件

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第5题
下列关于存款密码挂失处理的表述,正确的有()

A.客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。

B.客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。

C.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

D.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

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第6题
须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务不包括()

A.密码修改

B.整改通兑方式

C.密码挂失

D.密码重置

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第7题
下列关于个人理财业务客户身份识别要点说法错误的是()。

A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实,是否在有效期内,是否为客户本人

B.个人客户理财业务的柜面签约或柜面购买可以由他人代为办理

C.对于客户身份证件为二代居民身份证的,应进行联网核查,并留存身份证复印件、影印件或电子影像;对于客户身份证为其他有效身份证件的,应按规定要求客户出示相应佐证

D.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符,是否与理财销售系统显示的客户基本信息相符

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第8题
个人客户本人或代理人提出的查询申请上传的资料为:()

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的,需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

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第9题
客户由他人代理办理业务的,金融机构应当同时对代理和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行()。

A.核对

B.登记

C.核对并登记

D.留存有效身份证件或其他身份证明的复印件

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第10题
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置

B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置

C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理

D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

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第11题
客户密码修改的方式有()

A.客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码

B.客户可以拨打95598服务热线进行密码重置

C.客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置

D.客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置

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