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[判断题]

按照关系营销观点：营销是一种关系和互动行为，驱动市场的不仅是竞争，更是合作。（)

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第1题

关系营销的理念强调企业与消费者间的关系是交易过程驱动型。（)

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第2题

关系营销旨在通过合作，获得己方利益最大化。（)

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第3题

关系营销的手段是（）。

A.促销

B.互利合作关系

C.竞争关系

D.细分市场

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第4题

倾听不仅仅是一种营销手段，更是一种个人修养。（)

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第5题

关系营销的着眼点不局限于目标市场。（)

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第6题

B2C（Business To Business)，是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。（)

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第7题

一级关系营销是最高层次的关系营销。（)

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第8题

写生色彩的“对比”不仅是强烈的补色关系，更是广泛意义的微差关系。（)

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第9题

所谓关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。（)

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第10题

一般认为创造客户价值的关系营销层次有2层，即一级关系营销和二级关系营销。（)

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第11题

关系化营销的维度包括（)。

A.关系营销

B.互动营销

C.渠道营销

D.内部营销

E.外部营销

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