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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效,下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是()

A.林班长对新员工小吴说:你知道吗你用这个借口是因为你受不了责备

B.李班长受到上级经理的责备,觉得自己委屈,他反驳说:这不是我的问题,我只是个班长

C.王班长对新员工小张说:请你现在到我办公室来一趟

D.每当有新员工向丁班长反应工作中遇到的困难,希望寻求帮助时,丁班长就会说:别和我说这些,我只要结果

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影响员工绩效高低的因素不包括()。

A 员工的知识和能力

B 员工的工作动机

C任务难度

D机会

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