前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?
A.马上通知运营经理或店长
B.马上通知前厅经理/副理或店长
C.马上通知前厅经理/副理或运营经理
D.拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
A.马上通知运营经理或店长
B.马上通知前厅经理/副理或店长
C.马上通知前厅经理/副理或运营经理
D.拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
A.填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改
B.填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改
C.填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名
D.填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名
A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存押金→请客人签名确认→向客人道别
B.请客人填写寄存单→告知客人注意事项→请客人签名确认→做好记录
C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录
A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存押金→请客人签名确认→向客人道别
B.请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名确认→做好记录
C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录
A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存押金→请客人签名确认→向客人道别
B.请客人填写寄存单→告知客人注意事项→请客人签名确认→做好记录
C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录
A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存押金→请客人签名确认→向客人道别
B.请客人填写寄存单→告知客人注意事项→请客人签名确认→做好记录
C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印的时候间→将客人行李放好→做好工作记录
A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有
B.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
C.签署后对电子签名的任何改动能够被发现
D.签署后对数据电文内容和形式的任何改动难以被发现
A.我国的《电子签名法》采用契约式立法模式
B.电子签名属于签名人专有
C.电子签名签署时仅由电子签名人控制
D.签署后对电子签名的任何改动能够被发现
A.A.前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认
B.B.前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号
C.C.合订《行李寄存牌》上下联,并保存
D.D.《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)