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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

12306餐饮预订业务开展初期只支持部分车次和部分车站,其中山海铁路局支持配送车站有()。

A.上海虹桥站

B.南京南站

C.杭州东站

D.合肥南站

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第1题
根据延时运营现场处置方案,延时运营车站的处置措施分为两种情况.申请延时车站和()。

A.正常关站车站

B.线网部分只进不出车站

C.线网部分只出不进车站

D.正常运营车站

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第2题
旅客在12306网站购票并已经换取纸质车票的,旅客只能在()办理退票、改签手续。

A.12306网站

B.换票车站的同城站

C.换票车站

D.票面发站

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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定,地级市及以上城市的车站候车室应设置相对封闭的哺乳室。上海站、上海虹桥站、上海南站、南京站、南京南站、合肥站、合肥南站、杭州站、杭州东站、宁波站等主要大站的哺乳室面积一般不低于()平方米。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定,地级市及以上城市的车站候车室应设置相对封闭的哺乳室。上海站、上海虹桥站、上海南站、南京站、南京南站、合肥站、合肥南站、杭州站、杭州东站、宁波站等主要大站的哺乳室面积一般不低于()平方米。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题
昆明地铁3号线共设置20个车站均为地下站;其中()为侧式站台

A.西山公园站

B.金马寺站

C.太平村站

D.虹桥站

E.东部汽车站

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第5题
20日起,全国铁路实施新列车运行图,长三角地区首次开通环线高铁,沿线有12个车站,约170分钟,实现:一车直达。环线高铁从()出发,途经京港高铁合安线、京福高铁、宁安高铁,最终回到()。

A.上海虹桥站

B.南京南站

C.合肥南站

D.杭州东站

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第6题
高铁()应设置问询处或12306服务台,配备查询终端、电话等服务设施和配备轮椅、担架等服务备品

A.小型高铁车站

B.四等站

C.大中型车站

D.五等站

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第7题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:车站指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知()。

A.A.客运值班员

B.B.值班站长

C.C.车站雷锋服务站

D.D.中间站

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第8题
车站可以通过输入()来打印挂失补通知单。

A.乘车日期

B.乘车站

C.车次

D.购票站

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第9题
火灾情况下,车站申请关站的条件()。

A.车站发现明火,初期无法扑灭,火势不可控,车站向行调申请关站。

B.车站有浓烟影响正常客运组织,暂时无法判明原因,车站向行调申请关站。

C.列车在区间发生火灾时,两端车站向行调申请关站。

D.列车在站台或部分在站台发生火灾时,由关系车站向行调申请关站。

E.车站公共区发现明火,初期使用灭火器将火扑灭

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第10题
酒店预订产品只支持国内及港澳台地区进行预订()
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第11题
手机邮箱业务终端的客户端软件在业务开展初期主要通过下载方式进行支持。()
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