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第1题
电商网络小贷（简称电商小贷)，是指电商企业利用互联网、云计算等信息化手段，对其长期积累的平台
电商网络小贷(简称电商小贷)，是指电商企业利用互联网、云计算等信息化手段，对其长期积累的平台客户交易数据进行专业化的挖掘和分析，通过自建小贷公司或与银行合作的方式，向其平台上的小微企业提供信贷服务。()
第3题
（)成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。
A.2009年
B.2012年
C.2013年
D.2015年
第11题
案例思考：A公司是深圳市一家生产桌面暖风机的中小企业，一直在一些国内电商平台上进行销售。但随
着市场竞争的加剧，运营成本和人员成本不断加大，而利润却没有明显的增长。公司感觉跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高、创新成本低，想在跨境电商平台上开店，于是就把这一工作交给了电子商务专业毕业的小张，要求小张在2个月内拿出具体项目方案。小张首先从跨境电商零售环境分析入手，通过网络市场调研和行业数据制定了A公司的跨境电商零售规划书，并选定了2个备选电商平台放到了方案中供公司选择。A公司经理非常满意小张的方案，并从方案备选电商平台中选择速卖通平台作为首要尝试，同时提升小张作为公司跨境电商项目小组的组长组全权负责公司跨境电商开展业务，包括但不限于人员招聘、速卖通平台的开店、运营和推广。根据以上内容，请回答以下问题：
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(1)小张做跨境电商零售环境分析的时候，可能进行了哪些分析？
(2)小张做网络市场调研的时候可能涉及哪些调研内容？
