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[单选题]

国家电网公司供电服务“十项承诺”,对欠费的客户依法采取停电措施,应提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.3

D.15

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第1题
国家电网公司供电服务承诺:对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后1个工作日内恢复供电。()
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第2题
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第3题
因欠费给客户停电,应在停电前()天将“停电通知书”送达客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第4题
《中国南方电网公司供电服务承诺》第六条规定:欠费停电的客户缴清电费后应()复电。

A.24小时

B.12小时

C.6小时

D.当天

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第5题
国家电网公司供电服务承诺:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。()
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第6题
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。()公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。()
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第7题
国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是()。

A.《员工守则》

B.《供电服务十项承诺》

C.《员工服务十个不准》

D.《三公调度十项措施》

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第8题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。

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第9题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日,低
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日,低

压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日,高压双电源客户不超过()个工作日。

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第10题
供电企业对客户停电催费时,应按以下程序办理停电手续()

A.应将停电的客户名称、原因、时间报本单位负责人批准

B.提前7天将停电通知书送达客户;

C.在停电前30min,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电;

D.在停电前60min,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电

E.对重要客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门

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第11题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。

A.95

B.96

C.98.5

D.99

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