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信控可以生成限速工单()

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第1题
信控单停状态,客户可以正常接听电话,只是不能拨打电话,记录工单时应提醒客户避免后期全停,联系不上,建议客户留下其他联系方式()
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第2题
客户在微信小程序/PC货主端提交“要赔付”工单后,在PC端会生成赔付单()
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第3题
服务人员对车辆实施维修完毕,工单点击完工后,职能终端自动生成工单二维码,用户可通过微信方式对服务满意度进行评价()
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第4题
携号转网服务由工信部管控,因此携入是否成功的唯一判断依据就是是否有工信部生效广播,不能简单的由工单竣工判定携转成功()
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第5题
设置中增加智能待办风控,在同个场景下,一个买家自动生成的多个待办工单,支持设置发送的次数限制;即X小时内仅发送X次()
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第6题
配网二次要求统计展示围绕终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、主站硬件故障、网络安全异常等配网二次异常情况生成的()情况,能支撑工单执行情况进行过程管控和统计分析。

A.主动运维工单

B.主动检修工单

C.配网二次运检工单

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第7题
需要临时生成设备点检工单,可以进行手动产生工单()
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第8题
问题件上报生成工单后3H之内可以撤销()
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第9题
所有工单必须进行微信公众号评价,才可以回单()
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第10题
微信担保业务在工单竣工后,可以退订()
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第11题
综调系统内的工单部分可以通过导出功能进行工单提取,便于工单管控()
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