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[判断题]

在零点餐厅,客人可以随到随点随煮,按实际消费结账,自行付款。()

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第1题
零点餐厅是指宾客随点随吃自行付款的餐厅,一般设置散桌,但不接受预约订餐()
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第2题
零点餐厅是指宾客随点随吃,自行付款的餐厅,一般设置散桌,并接受预约订餐。()
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第3题
舞厅客人中途需添加饮料时,一般是()。

A.随加随付款

B.等客人离场时再结账

C.先请客人付款后送上饮料

D.客人提出结账时再为之结账

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第4题
团体包餐的特点是:顾客进入餐厅后无需等候,随到随吃。()
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第5题
中餐零点接待也称散座服务或小吃服务,零点是指客人()。

A.随到随吃

B.预约订座

C.客齐上菜

D.座满开餐

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第6题
引导消费是指在提高客人对餐厅的满意程度、赢得客人的基础上,迫使客人多消费,增加餐厅的营业收入。()
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第7题
我们对社会做出的服务承诺是“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”()
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第8题
汇入汇款的解付原则是收妥头寸,随到随解,谁款谁收。()
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第9题
零点餐厅所有的操作程序与标准,都必须以客人的需要为依据。()
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第10题
饭店为了方便客人,饭店一般允许住店客人在餐厅使用信用卡方式结账。()
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第11题
现金折扣使销售企业实际收到的货款随客户的付款时间不变。()
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