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第1题
7天无理由退货需要满足以下条件：（)
A.客户只要安抚不了就可以给无理由退
B.不影响2次销售
C.商品支持7天无理由退换货
D.自物流信息显示签收后的7天内(签收次日0点+168小时算为7天)
第2题
天猫顾客收到刚买的护肤品（包邮产品)之后，不喜欢，想要申请7天无理由退，需要满足什么条件？（)
A.产品不影响第二次销售
B.东西没有用过
C.来回邮费需要顾客承担
D.退货邮费需要顾客承担
E.签收之后次日零时起七天内
第3题
关于平台七天无理由退货规则描述错误的是（）
A.系统确认收货次日零点起七日内对支持无理由退货的商品可申请退货
B.官网物流签收次日零点起七日内对支持无理由退货的商品可申请退货
C.7天无理由退货运费由客户承担
D.若商家承诺愿意承担客户七天无理由退货运费，则支持客户退运费
第8题
如果买家购买了衣服，申请7天无理由退货退款，袜子未寄回，商家应该怎么处理？（)
A、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，拒绝退款
B、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，拒签货物，联系买家告知需要补发赠品后才能退款
C、买家退货少赠品，且旺旺承认，支持商家签收主商品后，联系买家扣除赠品金额后退款
D、买家退货少件，无法支持买家7天无理由退货，签收货物后，把商品寄还给买家拒绝退款
第9题
7天无理由退换货需要满哪3个条条件即可办理退换货（天猫国际店铺可忽略不答）（）
A.签收后不超过7天不影响2次销售
B.本人签收不影响2次销售
C.本人签收1个月内不影响2次销售
D.本人签收后7天内产品本身包装未拆封未使用不影响二次销售
第11题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺，交易平台介入后将判责卖家。关于七天无理由退货的7天时
间，以下说法正确的是哪一项？
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A应自物流显示签收商品的时间点起算，满168小时为7天
B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算，满168小时为7天
D应自买家点击确认收货的时间点开始起算，满168小时为7天
