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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当你面对一个优柔寡断的准顾客时，采用下面（)较为合适？

A.从众成交法

B.SRO成交法

C.谈判成交法

D.优惠成交法

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更多“当你面对一个优柔寡断的准顾客时，采用下面（)较为合适？”相关的问题

第1题

面对优柔寡断的顾客应该采用从众成交法。（)

A、错误

B、正确

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第2题

多是解思维是指面对一个问题时，找出N个答案，从中选择较合适的。（)

多是解思维是指面对一个问题时，找出N个答案，从中选择较合适的。()

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第3题

当你面对压力源时应如何进行自我帮助？

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第4题

很多顾客在买东西时都显得优柔寡断，虽然中意产品，但是又担心，一直不下单，这时客服人员可以采用反问式回答促销的方法。（)

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第5题

当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是()。

A.生理信号

B.情绪信号

C.精神信号

D.行为信号

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第6题

企业所设置的市场营销部门应当做到( )时，能够代表企业，面对企业内部时，又能代表市场，代表顾客，同时具有相互适应的运转机制。

A.面对部门

B.面对市场

C.面对员工

D.面对顾客

E.面对领导

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第7题

“当你踏进沃尔玛时，你就是一个沃尔玛人，你的形象代表沃尔玛”这是八大意识中的（）。

A.目标意识

B.顾客意识

C.形象意识

D.合作意识

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第8题

当你预料到将有不愉快的事情要发生时，你会：（)。

A.立刻紧张起来

B.淡然面对

C.介于两者之间

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第9题

顾客资格认定的内容包含（)。

A.准顾客需求认定

B.准顾客购买决策权认定

C.准顾客社会地位认定

D.准顾客支付能力认定

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第10题

赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意：（)。

A.赞美应该是非清楚，爱憎分明

B.赞美应尽量切合实际

C.赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅

D.要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言

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第11题

当你需要照顾多名顾客时以下哪些做法是正确的（）

A.整理卖场

B.补充卖场

C.分身辞令

D.了解顾客

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