题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
了解了客户下单后款付款的原因后，客服人员可以制造（)等机会，让客户珍惜这次购物体验，促使客户快速付款，完成交易。
A.送红包
B.限时
C.限量
D.限价
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A.客户线上显示不能正常付款，客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款，客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完，客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完，客服推荐店铺内其他商品链接
A.告知客户下单后就给他备注发邮政
B.告知客户可以发邮政，但要让客户下单后联系客服备注
C.告知客户可以发邮政，并让客户现在下单然后备注发邮政，并且订单标记星星进行跟踪
A.给客户留言说您付款后就要联系客服备注，现在没联系导致没办法指定快递了，已经被发货了也没办法改了
B.先跟客户沟通问下发的快递能否到，然后在反馈给主管/组长寻求帮助
C.默不作声，等客户找来再说
A.直接帮客户修改订单价格，让客户付款
B.告知客户，商城店铺是不议价的，没办法修改订单
C.直接不理会顾客，爱买不买，客户又不是真的上帝
D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改
A.在交易状态为“等待买家付款”时，可以修改商品价格
B.在交易状态为“买家已经付款”时，客服人员可以应客户要求修改收货地址
C.订单中的备注信息可以由客户在下单时填写，也可以由客服人员填写
D.客服人员可以单击“延长收货时间”，将时间延长3-10天
A.直接帮客户修改订单，让客户付款
B.告知客户，店铺是不议价的，没有办法修改订单
C.直接不理会客户，爱买不买，客户又不是真正的上帝
D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改
A．塑造店铺形象
B．提高成交率
C．提高客户回头率
D．更好地服务客户
