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[判断题]

用户应通过微信官网、腾讯其他官方渠道（如应用宝）或经腾讯授权的第三方（如苹果公司AppStore）获取微信官方版本客户端（）

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第1题
中国电信用户可通过10000号客服电话、电信网上营业厅（网厅）、电信营业厅APP（掌厅）、官方微信公众号（官微）等四类渠道进行诈骗电话举报（）
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第2题
关于行程单打印：从官方渠道（如航空公司官网、APP、微信小程序）购买机票的旅客，如果需要打印行程单，可直接前往大兴机场航空公司票务柜台（）
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第3题
购票渠道仅为南航官网、APP、微信小程序等官方渠道（）
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第4题
“零跑腿”事项中用户查询采暖费金额不可通过哪些渠道（）

A.热力集团官网

B.微信公众号

C.24小时客户服务热线

D.客户服务中心

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第5题
有订单收件指的是客户通过互联网线上发起收件任务的订单（如微信小程序、官网等渠道下单）（）
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第6题
通过微信公众号、支付宝、公积金或社保官网或其他渠道获得的公积金、社保信息的须批注说明渠道来源（）
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第7题
以下哪些渠道可以进行客户留资（）

A.南京依维柯汽车官方天猫旗舰店

B.公司官网

C.微信公众号

D.南京依维柯官方抖音号

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第8题
客户可以从哪些渠道获取电子保单（）

A.公司官网

B.掌上新华

C.官方微信

D.投保时留存的单子邮箱

E.承保时短信链接

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第9题
当运营发生晚点、延误，车站应主动引导乘客通过（）等渠道领取电子致歉信

A.上海地铁官网

B.Metro大都会APP

C.官网微信

D.现场下载

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第10题
通过我司官网、官微、官方APP渠道投保的保单，在承保未生效期间，客户可在官微/官方APP上申请取消保单（）
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