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[判断题]
当与用户进行谈判时，为避免生硬地拒绝用户，激化用户情绪，常常使用肯定、拒绝、肯定谈判技巧委婉拒绝用户过高的要求，这种技巧也称为“打破僵持谈判技巧”（)
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A.重视客户问题，不要因为公司无责而强硬的答复客户，委婉沟通
B.表明计费无误，提供解决意见
C.客户要求双倍返还，委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误，在线拒绝用户的所有要求
A.对客户耐心解释，路由器不是我公司产品，应找卖家
B.委婉拒绝，不能简单粗暴的拒绝客户要求
C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决
D.协助用户解决无线路由器问题
A.MME向UE发送附着拒绝消息,EMMCause=6(IllegalME)
B.MME向UE发送附着拒绝消息,EMMCause=7(EPSservicesnotallowed)
C.MME向UE发送附着拒绝消息,EMMCause=8(EPSservicesandnon-EPSservicesnotallowed)
D.MME向UE发送附着拒绝消息,EMMCause=3(IllegalUE)
