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供方是组织外部的。()

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第1题
顾客是指组织外部的相关方。()
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第2题
供方即可以是组织外部的,也可以是组织内部的。()
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第3题
顾客是接收产品的组织或个人。例如,消费者、采购方、顾客存在于供方组织的外部。()
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第4题
与外部供方沟通的信息包括()

A.所提供的过程、产品和服务的要求

B.对供方人员能力的要求

C.对外部供方绩效的控制和监视要求

D.组织或其顾客在外部供方现场实施的验证或确认活动

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第5题
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产进行识别、验证、保护和防护。()
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第6题
组织应对顾客和外部供方的财产进行识别、验证、保护和防护。()
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第7题
ISO9000族标准是质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。()
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第8题
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织向顾客交付合格产品和服务的能力产生负面影响。所以组织应考虑()。

A.外部供方自身控制的有效性

B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响

C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响

D.外部供方的环境控制能力

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第9题
组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的评价、选择、()以及再评价的准则。

A.评审

B.审核

C.取消

D.绩效监视

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第10题
在组织对外部供方进行评价时,哪种认识是错误的()

A、评价准则的制定和实施应基于外部供方的能力

B、外部供方包括产品和服务的提供方

C、不包括外包过程的管理

D、评价活动和评价结果应保留成文信息

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第11题
必须对所有的供方进行选择和评定。()
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