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[主观题]

快修问题系统录入标准是()

A.在客户签字确认确认并收楼按钮前,验房师协助客户录入新增报修模块且点击已解决的,均属于快修完成

B.在客户签字确认确认并收楼按钮前,验房师协助客户录入新增报修模块且点击未解决的,不属于快修完成,属于交付维修任务,需要项目跟进维修关闭。交付维修任务时限较日常维修任务时限长,一定要注意,客户提的问题单在合理解释客户仍要报修的情况下,协助客户交付报修,避免后期客户自行录入日常报修,导致维修时间短

C.快修问题录入,需要客户自行在凤凰云报修

D.快修问题录入后,属于日常报修范围

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第11题
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