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[判断题]

销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员运用的RSC总结法时,第一步是引用客户的话,重复客户的使用用途、使用人、使用环境等信息。()

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第1题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。运用时序提问法时,通过将来问题了解客户购车服务需求,可以帮助销售人员做好()。

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

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第2题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。客户直接问某款车价格,销售人员运用销售技巧“放大法”在回答客户所咨询的指定车型价格后,可以把它放大到(),并借机对客户提出需求问题。

A.该车的销量和口碑

B.该车型的全系价格范围

C.客户总购置成本和使用成本

D.客户的折旧成本

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第3题
销售“小白”要变销售,“老鸟”,销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中,六方位介绍法,主要适用的场景有()。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第4题
销售顾问要成为销售老鸟,销售技巧很重要。销售技巧中寒暄常用话题有()

A.兴趣爱好

B.小孩老人等家长里短

C.地方风俗

D.街头巷尾的时事热点

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第5题
销售“小白”要变销售“老鸟”,销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值,满足客户期望,我们熟悉完整的销售流程,为客户创造良好的购车体验,()更是其中必不可少的重要环节?

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第6题
使用顾问式(SPIN)销售技巧有利于与客户建立长期信任的合作关系。()
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第7题
想要把车卖的好,销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验,那()就是销售顾问的工作核心。

A.电话回访

B.进店接待

C.产品介绍

D.引导体验

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第8题
()一般都有些特长,或善于处理与客户的关系,或精通销售技巧,总能渠道优秀的销售业绩。

A.明星销售人员

B.老化销售人员

C.个性销售人员

D.问题销售人员

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第9题
销售顾问电话跟进客户时,使用的切入点是这次打电话的主要目的。()
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第10题
客户走到销售顾问身边时,销售顾问应起身()度鞠躬迎接。

A.60

B.90

C.45

D.15-30

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第11题
顾问式销售的内核在于以客户购买心理和行为变化为中心,通过理解和引导使对方向预定的方向前进;运用一系列启发式的提问将销售引向成交,把产品与客户的明显需求联系起来。()
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