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[判断题]

517活动期间,存量融合用户预存款购买智能设备,后台赠送话费分月返还:1、预存200元档,分10个月返还,每月返还20元;2、预存300元档,分12个月返还,每月返还25元()

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第1题
存量用户,每月消费69元,可推荐用户交50元调测费,使用79元极致融合礼包(89元礼包不添加10元加价购),最多包含()个智家

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
为提升在网用户粘性,利用数据模型赋能一线,对存量移网、宽带用户开展精准营销,以家庭为引领,通过融合化,5G化,金融化,智家化,全面开展单转融工作。()
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第3题
存量用户迁转5G融合199档套餐(含2张副卡版或9张副卡版),参加权益金换猫礼包,同时存50元普通预存,可享受宽带速率提升至1000M,用户使用199档套餐期间均享受1000M速率()
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第4题
客户办理跨域融合产品时,缴纳的客户通信费用或预存款直接存入用户通信账户,收入由()确认

A.总部统一计收

B.被缴费的通信账户所在地计收

C.指定号码账户所在地计收

D.业务受理地计收

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第5题
智企套餐存量手机融合提值≥()元(30天内),需人工勾选提值

A.15

B.20

C.30

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第6题
以下关于智企多语音套餐同址装机说法正确得是()

A.多语音融合套餐用户使用一部光猫终端设备,根据多语音光猫终端可承载的固话数量进行业务受理

B.新装和存量固话、宽带、ITV用户均可加入多语音套餐

C.固话安装地址必须为FTTH接入,且宽带、ITV、主固话和同址固话的标准地址ID必须一致(即安装地址必须相同)

D.主固话、宽带、ITV成员必须绑在一起,即有承载宽带必须绑定同一套餐下的主固话号码,ITV必须绑定在同一套餐内的宽带产品上

E.宽带、固话、ITV必须一起移机、改单、撤单

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第7题
对于固网侧新入网用户,用户需按照各分(子)公司定价,()获得机顶盒终端和宽带上网终端免费使用权

A.自行购买顶盒终端和宽带上网终端

B.订购200元精彩点播专区+时移回看各一年

C.缴纳200元预存款

D.缴纳500元预存款

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第8题
提升类策略是指以提升客户价值为目的, 关注和引导客户新增需求,对存量用户通过交叉销售、 向上销售、 融合捆绑等手段提升客户价值, 包括价值提升和深化融合两类下面哪些属于提升类策略()

A.向上销售(宽带提速、 套餐升档、 增值业务)

B.交叉销售(加固、 加宽、 加移、 加iTV)

C.融合捆绑(e9套餐、 天翼乡情网) 等

D.产品试用、 积分兑换、 会员主题活动、 积分商盟服务

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第9题
用户办理5G融合套餐,如客户不办理天翼看家权益礼包,须用户在预填单填写“已知晓天翼看家礼包内容,放弃参加天翼看家礼包活动”,并由店长签字()
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第10题
智家工程师营销场景主要有哪些()

A.新用户装机场景

B.存量用户测速场景

C.存量用户修障场景

D.社区联合促销

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第11题
基础货币:()。

A.亦称流动偏好陷阱,是指当利率低到一定程度时,投机性货币需求对利率的弹性为无限大,人们不再投资或购买债券,而大量持有货币。

B.是指流通于银行体系之外的通货总和,即公众、厂商与银行的现金总额和商业银行在中央银行的存款准备金之和。

C.是一个存量指标,即表明一个国家或地区在某一时点上拥有的货币数量。

D.是银行之间的存款活动所引起的存款增加额。

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