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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

星级酒店一般采用“多次结账”的收款方式，许多酒店规定办理结账退房时间不超过三分钟。（)

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更多“星级酒店一般采用“多次结账”的收款方式，许多酒店规定办理结账…”相关的问题

第1题

信用卡结账对酒店来讲是最理想的结账方式。（)

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第2题

客人如果凌晨抵店、结账超过规定时间、入住与离店发生在同一天时酒店可以采用白天租用价。（)

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第3题

凡在酒店已经结账的客人一律不开通长途电话。（)

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第4题

客人在退房结账时提出要折扣优惠，而且也符合酒店优惠条例，总台收银员应填写一份“退款通知书”。（)

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第5题

超过酒店结账时间，宾客仍未结账应婉转（)，超时离店将（)。

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第6题

随着人们消费水平的不断提高，以及酒店对客户满意度的日益重视，目前越来越多的酒店已经淡化了结账查房程序。（)

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第7题

绝大多数酒店给持有确认书的客人享有较高的信用限额和一次性结账服务。（）

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第8题

酒店总服务台有哪些服务项目？()

A.贵重物品寄存

B.兑换外币

C.办理客人结账

D.餐费、杂费挂房费挂账点

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第9题

请说出酒店常用的四种结账方式。

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第10题

如果客人过了酒店规定的中午退房时间才来办理离店手续，需要（)。

A.加收半天房费

B.加收全天房费

C.不加收房费

D.加收服务费

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第11题

客人结账退房后，客房状况由住客房变为走客房。（）

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