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[单选题]

质量管理常用的统计方法是()。

A.直方图、因果图及对策表

B.检查表、因果图及对策表

C.直方图、检查表及对策表

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第1题

质量管理常用的统计方法是()。

A.直方图、因果图及对策表

B.检查表、因果图及对策表

C.直方图、检查表及对策表

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第2题

对服务质量分析控制常用排列图，因果分析图和（)的方法，简称“二图一表法”。

A.统计表

B.对策表

C.计划表

D.检查表

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第3题

质量管理工具中的“两图一表”指的是:（)、因果图和对策表。

A.排列图

B.直方图

C.关联图

D.亲和图

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第4题

排列图、因果图和对策表，在质量管理工具中的通常称为（)。

A.亲和图

B.直方图

C.关联图

D.两图一表

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第5题

常用的质量管理统计方法包括（)因果分析图、散布图、统计分析表。

A.直方图

B.数据分层法

C.控制图

D.排列图

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第6题

常见的质量统计工具中的（)能找出产生问题的主要原因，解决问题关键所在，才能“对症下药”。

A.排列图

B.因果图和对策表

C.直方图

D.以上都不对

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第7题

质量管理的工具有（）。

A.因果图

B.直方图

C.效果图

D.控制图

E.检查表

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第8题

对策表按下列哪种方法制定（)

A.PDPC法;

B.5W1H;

C.简易图表;

D.因果图

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第9题

两图一表指：因果图，排列图，（)。

A.A. 统计表

B.B. 分析表

C.C. 计划表

D.D. 对策表

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第10题

开展质量分析常用工具包括（)。

A.排列图法

B.因果分析图法

C.对策表法

D.分层法

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第11题

旧QC七种工具包括检查表.分层法.柏拉图（）。

A.因果图

B.散布图

C.直方图

D.控制图

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