题目内容
（请给出正确答案）
A.原厂机油的清洁能力强，延长发动机的使用寿命，降低后期维护成本
B.可以享受长悦保养回馈计划
C.能保证机油的原厂品质
D.原厂机油粘度稳定，在冷车启动时能够更好的保护发动机
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A.重新开发票，保修按新发票时间计算
B.使用原来发票，注明换机时间并加盖经销商公章
C.使用原来发票，购机日期按原日期计算
D.不重新开发票，但会在新三包凭证中注明换机时间
A．应该由经销商存档
B．应该由厂家存档
C．客诉纠纷的责任主体是经销商
D．客诉纠纷的责任主体是厂家
A、宝马中国存档，客诉纠纷的责任主体是宝马中国
B、宝马中国存档，客诉纠纷的责任主体是进销商
C、经销商存档，客诉纠纷的责任主体是经销商
A．登陆BMW天猫官方旗舰店，选择“车主服务”分类，找到“网络预约”
B．登陆BMW天猫官方旗舰店，选择“我的”分类，找到“网络预约”
C．点击“立即购买”后选择相应的经销商
D．点击“立即购买”后选择相应的时间段
E．客户收到短信核销码电子凭证，并收到经销商电话确认后，在有效期前往经销商完成服务，出示核销码结算尾款
F．客户收到短信核销码电子凭证，并收到经销商电话确认后，在预约时间段前往经销商完成服务，出示核销码结算尾款
A.BMW原厂刹车盘的轻量化设计
B.原厂刹车盘特有的通风槽设计，保证最佳的散热效果
C.可以打磨处理后二次使用
D.BMW原厂刹车盘的制造工艺可以保证相对小的表面跳动量公差，保证高速制动的平稳
A．云端互联app可以直接将车辆所在地点和车辆信息一键式发送给BMW救援中心
B．可一键呼叫就近授权经销商
C．可一键呼叫签约授权经销商
D．客户可以在app上实时查询救援处理状态（例如使用了救援车，客户可以在app上查询救援车当前行驶位置）
A、经销商查询，服务预约，上门取送车
B、道路及事故救援，指示灯查询，在线服务预约
C、服务状态跟踪（e车间聊天室）、新车商城
D、售后商城、BMW会员优惠券
