旅游市场环境分析包括:宏观环境和微观环境。宏观环境是指对企业营销活动创造市场机会和环境威胁的主要社会力量，主要包括政治、经济、社会文化、技术、环境、法律等因素。微观环境是指与旅游企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众（）