题目内容
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[单选题]
遵循()的经营原则,所有须当天揽收的快件,发件网点必须在当天揽收并在当天发出,后期做好跟踪处理不得推诿,否则,产生的客户投诉,责任由发件网点承担
A.谁揽收,谁负责
B.两个百分百制度
C.规范包装
D.降本增效
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A.谁揽收,谁负责
B.两个百分百制度
C.规范包装
D.降本增效
A.发件之日起45天内(不包含当天)
B.发件之日起45天内(包含当天)
C.发件之日起75天内(包含当天)
D.发件之日起75天内(不包含当天)
A.发件之日起45天内(不包含当天)
B.发件之日起45天内(包含当天)
C.发件之日起75天内(包含当天)
D.发件之日起75天内(不包含当天)
A.快件重量可以适当超过车辆核定载重
B.装车时遵循"大小重不压轻先出后进、易碎件单独摆放"的原则
C.快件车时,须先装载重和大货
D.所有体积小的快件需先统一在集袋内再装车
A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
A.揽件之日起75天内(包含揽件当天)
B.揽件之日起75天内(不包含揽件当天)
C.揽件之日起45天内(不包含揽件当天)
D.揽件之日起30天内(不包含揽件当天)
A.快件未揽收:查不了
B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户
C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准
D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准