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第4题
便利店货架区清洁操作的基本步骤是（)。
A.商品撤架--清洁货架--清洁商品--准备工具--收拾工具--陈列商品
B.准备工具--商品撤架--清洁商品--清洁货架--收拾工具--陈列商品
C.准备工具--陈列商品--清洁商品--清洁货架--收拾工具--商品撤架
D.准备工具--商品撤架--清洁货架--清洁商品--陈列商品--收拾工具
第6题
与陈列有关的概念中，“堆头”是指（)。
A.把凌乱的商品整理整齐，使其美观，符合标准
B.某种商品在货架陈列时，视线内能看到的商品陈列的最大数量
C.被顾客遗弃在非此商品正确陈列位置的商品
D.通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成
第7题
移动货架通常放置在门店橱窗之外或门店入口两侧，用来陈列大包装的促销商品或推荐商品。以下哪项不符合移动货架的陈列（)。
A.移动货架可安放在门店橱窗之外或门店入口两侧，但不能影响顾客进出门店。
B.移动货架须正面朝向进店的顾客，商品也须正面朝向顾客陈列。为了便于管理，每辆移动货架上最多只能码放2种商品。
C.商品必须整齐稳妥的码放在移动货架上，且商品外边缘尽可能不要超出移动货架底边缘。
D.移动货架商品码放高度不得超过货架顶部，以免商品跌落。
