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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法（2017年修订版)》的规定，以下哪类人群是信用卡禁止推广人群？（)

A.伊利集团在编员工

B.包头市户籍的个体业主

C.邮储银行二级支行合同工

D.军队在编人员

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第1题

中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法所称“申请进件”指信用卡（)在申请本行个人信用卡时，按照本行规定提交的（)，包括申请人填写的信用卡（)及（)。

A.申请人

B.申请资料

C.申请表

D.相关证明材料

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第2题

以下哪类人群是我行信用卡禁止推广人群（)。

A.KTV老板

B.交通协管员

C.我行商务贷款客户

D.中国电信安保部正式员工

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第3题

“进件人员”指负责信用卡申请进件的（)、（)、（)工作的工作人员。

A.收集

B.整理

C.上交

D.递送

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第4题

《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）规定，重大投诉处理时限一般不超过10个工作日（）

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第5题

以下哪类人群满足推荐申请资质（)。

A.他行白金信用卡客户

B.银行业协会正式员工

C.民营企业高

D.我行商务贷款客户

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第6题

《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）规定，普通投诉处理时限一般不超过7个工作日（）

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第7题

推荐申请进件中，以下客户符合被推荐的资质条件：中国______银行、______监会、______监会、______

协会等外部管理机构正式员工，以及银联公司对口服务中国邮政储蓄银行的______员工。

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行保密工作管理办法（2018年修订版)》，非正式的监管工作函件、征求意见稿、讲话稿、部门通知等，参照中国邮政储蓄银行（)管理相关规定管理。

A.普通商业秘密

B.核心商业秘密

C.一级商业秘密

D.重要商业秘密

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第9题

推荐申请进件中，以下客户符合被推荐的资质条件：与中国邮政储蓄银行有密切业务往来关系的_____

_客户、______客户、在我行开立______账户的公司业务客户，且只能推荐企业______、部门______。

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第10题

《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）规定，如遇情况复杂的疑难投诉，可延长投诉处理时间，最多不超过30个工作日（）

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第11题

以下是中国邮政储蓄银行投诉方式的有（)。

A.95580客服热线

B.408895580信用卡客服热线

C.向网点工作人员直接反映问题

D.通过网点意见簿留言

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