题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
中餐厅除了满足顾客食用中餐的需求外,还为顾客提供()等服务。
A.社会交际、喜庆宴会、家庭聚餐
B.交际应酬、喜庆宴会、家庭聚餐
C.交际应酬、婚庆宴会、家庭聚餐
D.社会应酬、喜庆宴会、家庭聚餐
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A.社会交际、喜庆宴会、家庭聚餐
B.交际应酬、喜庆宴会、家庭聚餐
C.交际应酬、婚庆宴会、家庭聚餐
D.社会应酬、喜庆宴会、家庭聚餐
A.家庭的社会经济地位对个体在社会地位、交际范围、生活习惯和价值观念等方面产生影响
B.家庭满足儿童的情感需求
C.家庭提供了正规的教育
D.家庭中父母权威的形式对儿童的自我认知也会产生一定影响
E.家庭可以满足个体社会化的全部需要
A.企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务
B.企业为满足顾客的额外需求提供的增值服务
C.企业为满足顾客的需求提供的增值服务
D.企业为满足顾客的要求提供的增值服务
分,称之为附加产品。附加产品是指顾客购买通信产品时所能得到的(),即带给顾客的更大满足的产品。通信企业为了向顾客提供优质服务,向社会承诺的售前、售中、售后服务及其他延伸服务等都属于通信产品的附加产品。附加产品对于强化核心产品和形式产品,从而赢得顾客具有重要的作用。
A.标准化服务
B.个性化服务
C.差异化服务
D.多样化服务
A.家庭健康保健
B.家庭存储
C.家庭智能终端
D.家庭组网终端