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第3题
关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是（）。
A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
第5题
（)不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率;它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。
A、关键事件法
B、行为锚定等级评价法
C、行为观察法
D、加权选择量表法
第6题
分层是基于工作分析与职位评价，以工作内容、技能要求、对组织的贡献以及外部市场作为考核点，确定不同职位的相对价值，将员工分为（)。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.企业销售人员
第7题
（)是培训人员亲自到员工工作岗位上去，通过与员工一起工作，观察员工的工作技能，工作态度，了解其在工作中遇到的困难，从而获得培训需求信息。
A.客户调查法
B.资料分析法
C.面谈法
D.观察法
第9题
（)不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确定员工某种行为出现的概率;它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
第10题
___是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成
功或失败的结果
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A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 行为观察量表法(是在关键事件法的基础上发展起来的，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。)
D. 行为定点量表法(由主管时先为每一个工作维度收集可以描述有效、平均、和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或维度)
第11题
在进行工作分析时可以采用观察法，以下关于观察法的说法错误的是()。
在进行工作分析时可以采用观察法，以下关于观察法的说法错误的是（)。
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A、观察前要有详细的观察提纲和行为标准
B、被观察者的工作应相对稳定
C、观察法适用于以脑力活动力主的工作
D、观察人员应尽可能不要引起被观察者的注意不应干扰观察者的工作
