A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
A.有效减少物业服务企业与业主之间的矛盾
B.制约开发建设单位在物业管理服务费用方面的不规范行为
C.促进物业服务企业服务质量提高
D.加速物业管理社会化
A.《城市新建住宅小区管理办法》
B.《物业管理企业财务管理规定》
C.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
D.《物业服务企业资质管理试行办法》
A.物业服务合同终止前
B.物业服务合同终止后
C.交接工作完成前
D.交接工作完成后
A.物业服务合同就可以采用书面形式,也可以采用其他形式
B.物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,不能视作是物业服务合同的组成部分
C.物业服务人可以将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人
D.物业服务人不得采取停止供电、供水、供燃气等方式催交物业费
B、建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前,业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止
C、对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理
D、物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全